1. Aceptación de los términos
Al usar el sitio www.edhecommerce.com o cualquiera de nuestros servicios, aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no uses el sitio.
2. Qué ofrecemos
Ecommerce de Hermanos (EDH) es una marca de consultoría en ecommerce y marketing digital operada por Juan Cruz Paneiva y Juan Ignacio Paneiva. A través de este sitio ofrecemos:
- Recursos gratuitos (guías, manuales, módulos) descargables previo registro
- Contenido editorial (podcast, biblioteca de libros recomendados, artículos)
- Asesoría 1:1 pagada para emprendedores y dueños de ecommerce
- Cursos y formaciones (cuando estén disponibles)
3. Tu responsabilidad como usuario
Al completar formularios en este sitio te comprometés a:
- Proveer información verdadera, completa y actualizada
- No suplantar la identidad de otra persona o empresa
- No usar el sitio con fines ilegales o no autorizados
- No intentar acceder a áreas restringidas, ni vulnerar la seguridad del sitio
4. Recursos gratuitos
Los recursos gratuitos (guías, manuales, módulos en PDF) tienen únicamente fines informativos y educativos. Su contenido refleja experiencias propias de los autores y prácticas que aplicaron en su propio negocio (Wayfarer).
Estos recursos:
- No constituyen asesoría profesional personalizada (legal, contable, financiera o de inversión).
- Pueden no aplicar a todos los contextos. Cada negocio es distinto.
- Se entregan "tal cual" — no garantizamos resultados específicos al aplicarlos.
- Son para uso personal e interno. No podés revenderlos, redistribuirlos ni usarlos con fines comerciales sin nuestra autorización escrita.
5. Asesoría 1:1 y servicios pagos
Cuando contratás una asesoría 1:1 u otro servicio pago:
- Se acuerdan por escrito el alcance, la duración, la modalidad y el precio antes de comenzar.
- El servicio se factura conforme a la legislación argentina aplicable.
- La asesoría es orientativa — basada en nuestra experiencia y el contexto que vos nos compartas. Las decisiones operativas finales son tuyas.
- No garantizamos resultados específicos. El éxito de la implementación depende también de tu ejecución y de factores externos.
- Cancelaciones, reembolsos y reprogramaciones se rigen por el acuerdo específico que firmemos para cada caso.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, gráficos, logos, código, recursos descargables, podcast, materiales del curso) es propiedad de Ecommerce de Hermanos y está protegido por las leyes de propiedad intelectual argentinas e internacionales.
Podés:
- Leer, descargar y consumir el contenido para uso personal y educativo
- Compartir enlaces a nuestras páginas en redes sociales y mensajería
- Citarnos en tu propio contenido, siempre con atribución y enlace al original
No podés:
- Reproducir nuestro contenido total o parcialmente sin nuestra autorización escrita
- Revender, redistribuir o monetizar nuestros recursos
- Usar nuestros logos, marcas o nombres comerciales sin permiso
- Hacer ingeniería inversa del código del sitio
7. Limitación de responsabilidad
El sitio y los recursos se ofrecen "tal cual". Si bien hacemos nuestro mejor esfuerzo para que toda la información sea precisa y útil:
- No garantizamos que el sitio esté libre de errores o disponible al 100% del tiempo
- No nos hacemos responsables por daños indirectos, pérdida de ingresos o consecuencias de aplicar nuestros consejos
- No garantizamos resultados específicos al aplicar nuestros recursos o asesoría
Nuestra responsabilidad máxima, en cualquier caso, se limita al monto que nos hayas pagado por el servicio específico que dio origen al reclamo.
8. Privacidad de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.
9. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos (Mercado Libre, redes sociales, herramientas que recomendamos). No somos responsables del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de esos sitios. Te recomendamos leer sus términos antes de usarlos.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente siempre está publicada en esta URL, con la fecha de última actualización al inicio.
Si los cambios son significativos, te avisaremos en el sitio o por email a quienes tengan una relación activa con nosotros.
11. Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto que surja de la relación con EDH se someterá a los tribunales ordinarios de la ciudad de Mar del Plata, provincia de Buenos Aires, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.
12. Contacto
Si tenés alguna pregunta sobre estos Términos:
- 📧 Email: hola@edhecommerce.com
- 📱 Instagram: @ecommercedehermanos
- 🌐 Web: edhecommerce.com